Ben jij de nieuwe verhuurmedewerker die wij zoeken?
Wij zoeken een gedreven, enthousiaste en betrokken collega die energie krijgt van snel schakelen en graag resultaatgericht werkt. Je bent servicegericht, proactief en sterk in communicatie. Daarnaast zou het fijn zijn als je beschikt over:
- Minimaal een MBO 4 diploma, maar jouw inzet en ambitie vinden we minstens zo belangrijk
- Een representatieve uitstraling
- Rijbewijs B
Wat ga jij doen?
Wanneer je op de front office werkt, ontvang je klanten aan onze receptie en ben je verantwoordelijk voor het uitgeven of innemen van de huurauto’s. Jij zorgt samen met je collega’s voor het maken van een goede planning zodat de bezetting van de huurauto’s te allen tijde klopt. Wanneer de klant de huurauto komt ophalen zorg jij ervoor dat de overeenkomst klaar ligt en als de klant de auto komt terugbrengen heb jij de factuur gemaakt om deze stap voor stap met de klant door te nemen. Zo vertrekt de klant altijd zonder vragen of onduidelijkheden.
Als je op de backoffice zit, zorg je voor een optimale telefonische bereikbaarheid, beantwoord je de vragen van onze klanten en neem je de reserveringen voor onze huurauto’s aan. Daarnaast zorg je dat de administratie helemaal op orde is.
Frontoffice:
- Ontvangen, helpen en adviseren van klanten aan de receptie
- Uitleg geven over de huurauto’s en het verzorgen van verhuurovereenkomsten
- Controleren, uitgeven en innemen van de huurauto’s
- Snel schakelen tussen verschillende taken tijdens piekmomenten
- Samen met je collega’s zorgen voor een optimale planning van de huurauto’s, zodat de bezetting van de huurauto’s altijd optimaal is
Backoffice:
- Zorgen voor een uitstekende telefonische bereikbaarheid
- Zorgvuldig beantwoorden van klantvragen, zowel telefonisch als schriftelijk
- Verwerken van reserveringen voor onze huurauto’s
- Regelen van administratieve zaken rondom de verhuringen
Wat krijg je van ons?
- Een goed salaris gebaseerd op je opleiding en werkervaring
- Veel ruimte om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk
- Volop mogelijkheden voor het volgen van cursussen en opleidingen
- Begeleiding door collega’s die graag met je meedenken en je helpen beter te worden
- Een enthousiast en betrokken klein team waar je je meteen thuis voelt
- Supergezellige personeelsuitjes en events die je écht niet wilt missen, waaronder onze traditionele zomer-BBQ en kerstevent
Waarom werken bij AA Rental?
- Je bent onderdeel van een dynamisch bedrijf dat volop in beweging is
- We zijn een echt familiebedrijf waar persoonlijke aandacht centraal staat
- Werken in een splinternieuw kantoor met een fijne, informele werksfeer
- Elke dag gezellig samen lunchen in onze lunchroom, waar je iedereen snel leert kennen
- We werken met korte lijnen en een open cultuur: iedereen kent elkaar en je wordt overal bij betrokken
Over AA Rental
AA Rental bestaat sinds 1969 en is uitgegroeid tot een universele verhuurmaatschappij met maar liefst 1.000 huurauto’s in beheer. Met een klein team van 8 enthousiaste collega’s zorgen wij elke dag dat onze klanten de best mogelijke service krijgen. AA Rental is het zusterbedrijf van AA Lease, onze universele leasemaatschappij met ruim 10.000 contracten en ongeveer 50 medewerkers. Persoonlijke aandacht is ons handelsmerk, waardoor wij langdurige relaties met klanten opbouwen en onderhouden. We doen dit met een betrokken team dat elke dag nét dat stapje extra zet. Bij ons hangt een informele, gezellige sfeer en krijg je veel ruimte om te leren, initiatief te tonen en impact te maken.
Ga de uitdaging aan, word deel van ons enthousiaste team!
En? Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan vandaag nog via onderstaand formulier of mail naar pz@aalease.nl. Wil je eerst nog meer weten voordat je bij ons solliciteert? Bel dan gerust naar onze HR afdeling HR via 078-6322211. Wij geven graag antwoord op jouw vragen en hopen dat wij je snel mogen ontmoeten!